服务
Malaysia to Singapore Air Freight
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马来西亚至新加坡空运服务
Newfly 提供由马来西亚发往新加坡的空运及跨境包裹派送服务，适用于个人包裹、电商订单及商业货物。
本服务适合对时效有较高要求，并希望较传统跨境陆运或海运获得更快运输安排的客户。
预计运输时效：1–3 个工作日
运输时效以正常操作情况下，货物完成收件、仓库处理并正式交由承运网络后开始计算。
实际派送时间可能受到海关清关、资料不完整、受限制货物、旺季、公共假期、航班安排、安检或其他承运商无法控制的因素影响。
适用货物类型
本服务适用于：
个人包裹
电商订单
商业货物
业务样品
文件
服装及服饰产品
电子配件
维修零件
小型机械零件
网店卖家订单
马来西亚至新加坡的常规商业货物
部分敏感货、受管制货物或特殊商品，可能需要额外文件、许可证或事先确认后方可安排运输。
运费计算方式
运费一般按照以下两者中较高者计算：
实际重量
或
体积重量
体积重量计算公式：
长 × 宽 × 高 ÷ 5000
尺寸单位为厘米（cm）。
例如：
包裹尺寸：
50cm × 40cm × 30cm
体积重量：
50 × 40 × 30 ÷ 5000
= 12kg
如果包裹实际重量只有 8kg，则通常将以 12kg 作为计费重量。
最终计费重量及尺寸，以仓库或承运商实际测量结果为准。
单件货物尺寸限制
马来西亚至新加坡标准空运服务：
单边最长不得超过 120cm
如货物属于超长、超大、不规则尺寸或特殊包装，可能需要另行评估或报价。
如货物尺寸较特殊，建议在发货前提前提供实际尺寸及货物照片确认。
单件货物重量限制
标准单件重量限制：
每件最高 20kg
如单件货物超过 20kg，请在交货前联系我们确认。
根据货物尺寸、重量及货物性质，可能需要拆分成多个包裹，或改用其他商业运输方案。
新加坡 GST 消费税
新加坡目前的 Goods and Services Tax（GST）消费税税率为 9%。
对于通过空运或邮寄方式进口至新加坡的货物，如符合相关条件，并且总 CIF 价值不超过 SGD400，可能享有进口 GST 减免，实际以新加坡海关规定为准。
CIF 通常包括：
货物价值 + 保险费 + 国际运费
因此，SGD400 的判断标准并不单纯指商品购买价格。
例如：
货物价值：SGD380
运费及保险费：SGD40
CIF 总价值：
SGD420
由于 CIF 已超过 SGD400，因此该票货物可能需要缴纳新加坡进口 GST。
如适用 GST，税费通常会按照新加坡海关核定的应税进口价值及当时有效的 GST 税率计算。
目前新加坡 GST 税率：9%
除非报价中特别注明，否则 GST、进口税、政府收费及其他清关相关费用 不包含在基本运费内。
低价值货物 Low-Value Goods
价值不超过 SGD400 的货物，可能属于新加坡 Low-Value Goods 相关税务制度范围。
如果商品是从已经加入新加坡 GST Overseas Vendor Registration 制度的海外卖家购买，GST 可能已经在购物付款阶段由卖家收取。
如商品在购买时已经缴纳 GST，建议保留：
购买发票
付款记录
GST 收费证明
订单资料
以便在清关过程中如有需要，可以提供相关文件进行核实。
海关申报
所有进入新加坡的货物均须遵守新加坡海关及相关政府部门规定。
客户必须提供真实及准确的货物资料，包括：
货物名称及详细品名
数量
实际商业价值
运输用途，如适用
商业发票或购买凭证
收件人姓名
新加坡完整派送地址
收件人联系电话
根据货物类型，海关或承运商可能要求补充相关文件。
不建议低报货值或填写不准确的货物资料。
如新加坡海关对申报价值存在疑问，有权重新评估货物价值，并要求提供发票、付款证明或其他支持文件。
新加坡进口关税
大多数普通货物进口至新加坡时属于非应税关税货物，但仍可能需要缴纳 GST。
部分指定类别货物则可能涉及进口关税、许可证或额外监管要求。
新加坡主要应税关税货物类别包括：
酒类产品
烟草产品
机动车辆
石油及相关产品
以上货物不能按照普通包裹方式处理，可能需要办理额外海关手续、许可证及缴纳相关税费。
受管制及限制货物
部分货物进入新加坡前，可能需要相关政府部门批准、进口许可证或额外文件。
例如：
食品
保健品
药品
医疗器械
化妆品
无线通讯设备
部分电器产品
电池产品
液体
粉末
化学品
植物或农业产品
动物相关产品
其他受监管商业货物
是否可以承运，需根据实际货物成分、用途、规格及新加坡相关监管要求进行确认。
如不确定货物是否可以运输，建议提前提供：
产品照片
详细品名
产品成分
规格
用途
技术资料
由我们协助进行初步运输条件确认。
电池及电子产品
含锂电池的产品，在空运前可能需要进行额外检查。
根据电池类型、容量、安装方式及航空运输要求，可能需要提供：
MSDS / SDS
UN38.3 测试报告
电池规格资料
产品技术资料
独立锂电池、移动电源及部分高容量电池产品，通常受到更严格的航空运输规定限制。
如货物涉及任何电池产品，请务必在发货前提前确认。
新加坡偏远地区附加费
部分新加坡地址可能会被承运商划分为偏远地区、特殊地区或特殊派送范围。
如适用：
偏远地区附加费：RM15 / 件
偏远地区范围由实际承运商派送网络及邮政编码系统决定，并可能不定期调整。
客户可在发货前提供新加坡邮政编码，我们可以协助确认是否涉及偏远地区附加费。
新加坡派送地址要求
请提供完整的新加坡派送资料，包括：
收件人姓名
公司名称，如适用
单位号码
楼层及门牌
大厦名称
街道地址
新加坡邮政编码
联系电话
地址或联系电话填写错误、不完整或无法联系收件人，都可能导致派送延误或产生额外费用。
派送失败
如因以下原因导致首次派送无法完成：
地址错误
联系电话错误
无法联系收件人
收件人不在
收件人拒收
派送地点无法进入
地址资料不完整
货物可能根据承运商规定进行暂存、再次派送或退回。
如产生重新派送费、退件费、仓储费或其他费用，将由客户承担。
货物追踪
货物完成仓库处理并正式交由运输网络后，将提供相关运单号或追踪资料。
部分货物在刚完成收件后，追踪系统可能不会立即显示最新状态。
国际运输过程中，可能分别出现：
仓库处理
出口操作
航空运输
新加坡进口清关
转运中心处理
末端派送
等不同运输节点。
预计运输时效
正常预计运输时效：
1–3 个工作日
该时效属于预计运输时间，并不构成绝对到达承诺。
以下情况可能导致运输时间延长：
海关查验
航班安排
航空安检
清关资料不完整
申报资料错误
公共假期
运输旺季
恶劣天气
承运商操作延误
政府部门检查
受管制货物审批
货物遗失赔偿
如货物在运输过程中经正式调查并确认遗失，赔偿最高为：
RM300
实际赔偿仍须按照相关运输条款、货物价值证明及索赔审核结果处理。
已支付的运费不予退还。
如运输高货值货物，建议客户另外安排适当的货物运输保险。
提出索赔时，可能需要提供：
商业发票
购买凭证
付款记录
货物照片
货值证明
其他相关支持文件
货物破损风险
国际空运过程中通常涉及多个运输及操作环节，包括：
收件
仓库处理
分拣
安全检查
航空运输
进口清关
转运中心操作
末端派送
因此，客户应确保货物包装适合国际运输。
易碎货物必须使用足够的：
内部缓冲材料
泡棉
气泡膜
护角
加固纸箱
木架或其他防护包装
对于高价值、易碎或精密产品，建议增加额外保护包装。
运费一般不包括的费用
除非报价中特别注明，否则基本运费通常不包括：
新加坡 GST
进口关税
进口许可证费用
政府收费
特殊海关查验费
因清关问题产生的仓储费
偏远地区附加费
重新派送费
退件费
特殊操作费
额外文件处理费
因错误申报产生的额外费用
如实际运输过程中产生上述费用，将根据实际情况另行收取。
发货前需要提供的资料
为了更准确及更快速地确认运输安排，请提供：
货物详细名称
包裹数量
实际重量
每件包裹尺寸
申报货值
新加坡邮政编码
货物照片，如适用
是否含电池
是否含液体
是否含粉末
是否属于食品
是否属于化学品
是否属于其他敏感或受管制货物
收到完整资料后，我们可以进一步确认适合的马来西亚至新加坡空运运输方案。
马来西亚至新加坡空运服务重点
运输时效： 1–3 个工作日
单件重量限制： 最高 20kg / 件
单边长度限制： 最高 120cm
体积重量： 长 × 宽 × 高 ÷ 5000
新加坡 GST： 如适用，现行税率为 9%
GST 进口减免： 符合条件的空运或邮寄进口货物，如 CIF 不超过 SGD400，可能享有进口 GST 减免，具体以新加坡海关规定为准
偏远地区附加费： 如适用，RM15 / 件
遗失赔偿： 最高 RM300，须符合索赔条款
已付运费： 不予退还