服务

Malaysia to China Return Shipping Service

马来西亚退货到中国服务

如果你在马来西亚购买了来自中国的商品，现在因为尺寸不合、卖家发错货、产品质量问题、需要维修或其他原因，需要把商品退回中国，我们可以协助安排马来西亚空运到中国。

我们的服务适用于淘宝、拼多多、1688及其他中国电商平台的个人退货，也可以协助评估部分商业货物、样品、零配件及公司退货。

马来西亚退货到中国，真正需要处理的不只是国际运输。

货物重新进入中国以后，还需要根据商品性质、数量、申报价值、收件人身份及实际用途完成中国进口清关。

因此，在安排发货以前，我们会先了解你的商品情况，并确认是否适合通过现有渠道运输。

适合哪些退货情况？

常见情况包括淘宝退货、拼多多退货、1688退货、卖家发错商品、尺寸或型号错误、质量问题、产品需要返回中国维修、个人用品寄回中国，以及部分小批量商业货物退回中国供应商。

如果属于大量商业库存、批量同款产品或公司之间的正式退货，则需要进一步确认中国收货公司的进口及清关能力。

发货前需要提供什么？

为了更准确判断货物是否可以运输，请提供：

商品名称
商品照片
数量
实际重量
包裹尺寸
商品实际价值
购买证明，如有
退货原因
中国收件人姓名
完整中国收件地址
中国手机号码

部分个人包裹在中国进口清关时，可能需要提供与收件人姓名一致的中国身份证资料。

如果商品含有电池、液体、食品、药品、保健品、化妆品、汽车零件或其他特殊成分，请在发货前主动说明。

中国清关需要注意什么？

卖家同意退货，并不代表商品一定可以直接进入中国。

即使包裹属于淘宝或拼多多退货，中国海关仍会根据实际商品、数量、价值和用途判断适用的进口方式。

因此，所有商品必须如实申报。

不要故意低报价值，也不要只填写“Gift”“Sample”或“Return Goods”等过于笼统的品名。

真实、完整的商品申报，可以减少清关延误、重新估价、补资料或退运的风险。

个人退货与商业退货不同

一两件正常个人网购商品退回中国，通常可以按照个人退货方向评估。

但如果涉及大量同款商品、多箱库存、商业零配件、公司退货或原本正式从中国出口到马来西亚的货物，就可能涉及商业进口或正式退运程序。

商业货物发货以前，建议先确认中国供应商是否能够配合进口清关。

不要等货已经抵达中国以后，才开始寻找清关方案。

空运计费方式

马来西亚到中国空运按照实际重量与体积重量比较，两者取较高者作为计费重量。

体积重量计算方式：

长 × 宽 × 高 ÷ 5000

尺寸单位为厘米。

最终重量及尺寸，以仓库实际称重和测量结果为准。

参考运输时效

正常情况下，马来西亚空运到中国参考时效约为：

4–7个工作日

实际时效可能受到中国海关查验、补充资料、进口税缴纳、航班调整、节假日、偏远地区转运及其他不可控制因素影响。

中国偏远地区

新疆、西藏、内蒙古、青海、宁夏、甘肃及部分边境或偏远地区，可能涉及较长派送时效、特殊中转安排或偏远地区附加费。

部分黑龙江、吉林、辽宁、云南及其他省份的偏远县区，也需要根据实际邮政编码和收货地址确认。

是否属于偏远地区，以实际地址为准，并不是整个省份都属于偏远地区。

哪些商品需要特别确认？

食品、肉类、蛋类、部分奶制品、新鲜水果和蔬菜、植物、种子、药材、东革阿里、香烟、电子烟、危险品、易燃易爆品、刀具、锂电池、Power Bank、手机、平板电脑、Laptop、汽车零件、硬盘及其他特殊商品，都需要在发货前确认。

部分商品可能并非中国法律全面禁止进口，但受到航空运输、检验检疫、进口许可或运输渠道限制，因此不能在没有确认的情况下直接交运。

为什么建议先确认再发货？

国际运输真正麻烦的，不是货能不能飞到中国。

而是：

货到了中国以后，能不能顺利清关并交给收件人。

所以在马来西亚退货到中国以前，我们建议先把商品资料发给我们确认。

我们会根据货物实际情况，先判断是否适合运输、是否需要特殊渠道、是否可能涉及中国进口税或商业清关，再安排后续运输。

马来西亚退货到中国｜先发资料给我们确认

如果你有淘宝、拼多多、1688或其他中国商品需要退回，可以先提供：

商品照片 + 品名 + 数量 + 重量 + 尺寸 + 商品价值 + 中国收件地址 + 退货原因

我们会根据实际货物情况，为你确认适合的马来西亚到中国退货运输安排。